Matkaehdot

Yleiset matkapakettiehdot

Mr Travel noudattaa ja soveltaa matkapalveluyhdistelmiä koskevaa lakia ( 14.12.2017/901 ) sekä Kilpailu- ja kuluttajaviraston Yleisiä matkapakettiehtoja. Lisäksi Mr Travel soveltaa alla mainittuja Lisäehtoja ja Erityisehtoja.

Tutustu matkaehtoihin perusteellisesti ennen matkan maksamista.

Lisäehdot

Mr Travelilla on oikeus tapauskohtaisesti täydentää ja täsmentää Yleisiä matkapakettiehtoja lisäehdoilla, jotka eivät saa olla matkustajan vahingoksi ristiriidassa Yleisten matkapakettiehtojen kanssa. Lisäehdoista ilmoitetaan erikseen.

Erityisehdot

1. Peruutus

Oheisia peruutusehtoja sovelletaan kun asiakas peruu matkan riippumatta peruutuksen syystä ja koskevat osittainkin maksettuja ja peruttuja erillispalveluja, matkapakettia tai sen osia.

Peruutuskulu kun matka perutaan:

• viimeistään 45 vrk ennen matkan alkua: toimistokulu 250 eur / henkilö.
• 44 – 21 vrk ennen matkan alkua: varausmaksu 500 eur / henkilö.
• 20 – 7 vrk ennen matkan alkua: varausmaksu 750 eur / henkilö.
• alle 7 vrk ennen matkan alkua: varausmaksu 1000 eur / henkilö.

Edellä mainittujen peruutuskulujen lisäksi asiakkaalta veloitetaan Mr Travelin alihankkijoille asiakkaan peruutetusta matkasta suorittamat ennakkomaksut ja muut kulut.

2. Muutokset

Nimien, aikataulujen tai kohteiden muuttaminen osittaisenkin maksun jälkeen, rinnastetaan peruutukseksi sekä uudeksi varaukseksi, johon sovelletaan kohdan 1. kulut.

3. Käyttämättömät palvelut

Osittain käytetyistä / käyttämättä jääneistä matkajärjestelyistä ei suoriteta takaisinmaksua asiakkaalle.

Huomaa, että peruutus- / muutoskustannukset voivat etenkin lähempänä lähtöä tapahtuvissa peruutuksissa olla huomattavan suuret, jopa 100 % matkan hinnasta.

Vastuullinen matkanjärjestäjä on Dream Time Holidays Oy ellei matkadokumenteissa muuta mainita. Mr Travel on Dream Time Holidays Oy:n aputoiminimi.